ACCEDES realiza evaluaciones de la accesibilidad, tanto física como sensorial y cognitiva. Estas evaluaciones se realizan sobre entornos, productos y servicios. Para ello, se aúna el criterio técnico con la validación a cargo de un equipo de profesionales en la materia y la experiencia de usuario.
Las evaluaciones de accesibilidad se realizan sobre:
- Entornos de todo tipo: naturales (sendas, vías, caminos…) y construidos (entornos laborales, privados, comerciales, educativos…).
- Productos físicos, tecnológicos, formativos y culturales. Por ejemplo, webs, aplicaciones (APP), servicios bancarios o información al público.
- Servicios públicos, oficiales y privados. En diversos ámbitos como atención al cliente, atención telefónica al ciudadano o gestión de turnos.
Además, ACCEDES realiza formación de equipos de evaluación, integrados por personas con discapacidad y profesionales de apoyo.
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